解決方案

VoLTE端到端分析

詳細信息
服務模式
 
● 服務解決方案
 
VoLTE感知系統目前采用目前流行的、電信業標準化的三層架構模式,分為數據采集層、大數據層/共享層、應用層,各層之間支持實時Socket與非實時(FTP/WebService/HTTP)等通信接口協議。各層之間完全松耦合;數據庫支持標準SQL查詢,可開放數據庫權限。
 
● 服務應用案例
 
VoLTE關鍵指標分析與提升:
針對注冊成功率、接通率、掉話率等指標進行趨勢分析和主要原因(主要錯誤代碼)分析確定故障網元和根音,制定指標提升方案,保證集團考核達標。
 
用戶投訴及VIP用戶保障:
通過客戶投訴溯源功能,監控用戶和VIP用戶的通話狀態,及時分析用戶異常VOLTE通話問題,通過問題定界定位,準確找出根音,完成分析報告制定解決方案。
 
單通、斷續、吞字等問題定位:
基于媒體面RTCP數據統計語音MOS值低、單通、斷續、吞字等感知差的指標數據,可定位質差無線小區;通過時間、小區ECI、單通標記信息,查詢具體通話記錄感知XDR記錄。
 
告警監測及業務指標實時監控:
通過端到端信令分析平臺,及時監控業務質量情況,包括語音MOS值、丟包率、語音/視頻時延、語音/視頻抖動及KPI指標,及時預警和分析問題。
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